Cinco perguntas antes de lançar a pesquisa de um curso

Uma pesquisa no final de um curso é fácil de enviar e fácil de ignorar. Antes de escrever a primeira pergunta, fazemos cinco perguntas à equipe do programa.

1. Que decisão ela vai informar?

Se nenhuma decisão depende das respostas, a pesquisa é um ritual. Dê nome à decisão: renovar o curso, mudar um módulo, escolher um formato.

2. Quem precisa ver os resultados, e quando?

Um relatório que chega depois de definido o orçamento do ano seguinte não vai mudá-lo.

3. Quais respostas você vai comparar?

Planeje agora os grupos (país, cargo, turma) para coletar a informação necessária para compará-los.

4. O que você vai perguntar com suas próprias palavras?

Mantenha uma ou duas perguntas abertas. É ali que estão as surpresas e, com a análise assistida por IA, elas não precisam mais ficar sem leitura.

5. Como as pessoas saberão que foram ouvidas?

Compartilhe o que mudou graças às respostas delas. É a melhor forma de obter comentários sinceros na próxima vez.